Ah oui...
et donc, malgré que le technicien sois passé, tu as toujours ton problème sur les bras ?

Son rapport va servir à quoi ?
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Son rapport, le "sympathique" monsieur de l'agence de nancy l'a photocopié pour le faire remonter, "il faut pas qu'il vous dise des choses comme ça le technicien, on peut pas vous changer votre livebox". le rapport va donc servir à faire engueuler le technicien qui lui m'avait proposé quelquechose qui m'apportait satisfaction (ou qui essayait du moins), c'est quand même pourtant la logique même de gronder les gens qui veulent essayer de vous aider.