Salut les amis!

Je sollicite votre aide car ma douce a acheté hier une imprimante/scanner/photocopieur HP PSC 1410, modèle qui vient tout juste de sortir selon le vendeur de la Fnac et il nous est impossible de l'installer.

Notre ancienne imprimante était une Lexmark en usb et nous n'avons jamais eu de problème, mais là durant l'installation une fenêtre s'ouvre et nous dit qu'il n'existe aucun driver usb (usb generic parent).

Allez dire ça à mon modem, ma manette et ma souris...

Il dit qu'il manque le fichier usbccgp.sys.
Après une recherche sur google et sur le site de Microsoft je découvre que ce driver est celui d'XP SP1, or j'ai malheureusement intallé le SP2 quand il est sorti, bêtement attiré que je suis par les charmes de la nouveauté.

Pour couronner le tout si je fais "ignorer", lorsque j'atteins l'étape où je dois brancher le câble usb XP me sort son "assistant nouveau matériel" qui fait tout planter. Et je ne sais pas comment lui clouer le bec.

Voila, si vous pouviez m'aider ce serait gentil, ma virilité est en jeu!

PS: quand je branche l'imprimante son nom apparaît bien en bas à droite de l'écran.
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... mais j'ai rebranché la Master System sous la télé!

Je propose que tu essayes en démarrant Xp en mode sans echec... Je sais plus si dans ce mode les USB sont quand même pris en compte ou non.

Si ils sont pris en compte, essaye.

Tu as toujours ta Lexmark ?
As-tu essayé de la réinstaller ?
Quand tu l' as retiré, son driver a été désinstallé ?

Enfin et parceque j' ai installé plusieurs HP PSC 1215, je sais qu' il faut suivre scrupuleusement la notice d' installation. Notament d' installer les soft et pilotes et d' attendre qu' ils demandent à ce que tu allumes l' imprimante.
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Oups j'avais répondu à ce post il y a longtemps mais apparemment j'ai fait une mauvaise manoeuvre et je ne m'en apperçois que maintenant.

Pardon Vovo!

Sinon j'ai agi dans les règles de l'art et jusqu'ici toujours impossible d'installer cette fichue machine, toujours ce "USB Generic Parent" au début de l'installation qui me dit que le "usbccgp.sys" est manquant.

J'ai édité le registre d'après les conseils glanés sur un forum, ça marchait pour presque tout le monde, et bien sûr je fais partie du "presque".

J'ai écumé le site de HP, celui de Microsoft est archi merdique, et je rechigne vraiment à appeller le service technique de la Fnac.
"Votre ordinateur est-il bien relié au 220V? Avez-vous sorti l'imprimante de son emballage?, etc..,etc..."
Je crains le pire.

Et impossible de trouver des gens ayant une solution sur toute la Toile, j'ai essoré jusqu'à la moelle l'imagination de mon champ lexical sur Google, je suis vraiment au désespoir.

Du coup je vous implooooooore...
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Strictement la même chose en mode sans échec.

Grrr.
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Pour le fichier "usbccgp.sys", tu ne l' as donc pas sur ton disque dur ? (il se trouve dans C:WINDOWSDriver Cachei386)

as-tu essayé de le recuperer sur le net ?

Je te l' envois si tu veux.


edit, remarque j' ai trouvé quelques infos, mais peut-etre les as-tu vu aussi.

As tu installé le patch KB822603, il contient justement ce fichier. Si tu ne l' as pas fait va sur le Windows Update alors.

Merci mais j'ai déjà essayé cette solution (le patch), mais il n'est valable que pour le SP1.
Pareil quand j'ai récupéré usbccgp.sys, il ne marche qu'avec SP1 toujours.

Je vais voir dans le registre ce que tu m'as dit...
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Voila deux images explicatives du problème:





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ah oui et lui il cherche dans c:windowssystem32drivers.

Donc il ne s' y trouve pas.
Tu as essayé de le récupéré sur le net pour le mettre manuellement dans ce répertoire ?

Tu veux que je te l' envoye par mail ?
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ALLELUIA!!!!

Ayé c'est installé bordel de merde!!!

Au hasard de mes pérégrinations désabusées dans mon disque dur je suis tombé sur un fichier compressé nommé "driver.cab". Je le décompresse par curiosité et ce fichu "usbccgp.sys" y est!!!
Et cet enfoiré d'XP qui ne veut pas me le sortir!!!

Je le copie-colle un peu au hasard dans les répertoires HP et la troisième est la bonne, ça marche!!!!

Merci Vovo.
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Heureusement que Windows est un système "naturellement facile" et que tout marche du premier coup, pas comme cette merde de Linux qui a pris mon PSC 1210 du premier coup.

Je sais pas pourquoi mais je m'attendais à te voir d'ici peu.

Mais je pensais que tu me mettrais juste une image du pingouin...
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http://shipit.ubuntulinux.org/

Très sérieusement ma copine m'a dit en voiture il y a deux jours, en pleine crise d'installation, "j'en ai marre la prochaine fois on prend un mac, ytant pis si c'est plus cher."

Ca ne s'invente pas...

Ubuntu ils le font en français?
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La langue contenue sur le CD est l'anglais mais tu peux choisir le français à l'installation et il télécharge le pack de langue.
Pour ça il faut une connexion hélas...
Sinon tu graves la version dvd, qui contient plus de choses, dont Gnome ET KDE, et sans doute plus de packs de langues.

EDIT :

un excellent forum sur Ubuntu :
http://forum.ubuntu-fr.org/index.php

C' était avec plaisir Niloc-Nomis,^_^.


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Oh mais je n'en douta pas Vovo!

Sinon je viens d'essayer Ubuntu en live CD et c'est plutôt pas mal, dommage que ce type de configuration soit assez lent. Par contre il y a le français dans le CD et ça c'est bien.
OpenOffice existe aussi en français? Paske là ce n'est pas le cas.¨

Mais pourquoi autant de foin pour un système qui ressemble énormément à Windows XP? A part le fait que je ne sais pas quoi configurer pour établire ma connexion internet je ne suis pas du tout perdu.

Bon, je m'en vais explorer le forum sus-cité.
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et ton imprimante fonctionne sur le live cd au moins ?;)

le système ressemble à Windows XP ?
Ben une interface graphique avec des fenêtres, forcément...

OpenOffice existe en français, et ta question me fait penser qu'effectivement dans Ubuntu la françisation n'est pas installée par défaut, il faut demander à synaptic de le faire. Mais ça prend 2 minutes et ça marche impec. Franchement ce système de gestion des paquets est très performant (avec une connexion bien sûr - ou un CD commekubuntu à disposition, qu'on signale au programme comme source de paquets : j'ai fait comme ça pour installer KDE sur le linux de mon iMac).

Pour activer la connexion au net (en ethernet ?) tu as un outil dans les menus Gnome, je ne sais plus où... mais en principe c'est détecté au démarrage. Tu as quoi comme connexion ?

M'enfin l'essentiel est là : tu n'es pas perdu. Pourtant Linux est un système compliqué, réservé aux programmeurs qui lisent l'assembleur en braille, et uniquement en ligne de commande...

Encore une victoire de Canard !!

Non mon imprimante n'est pas apparue, en fait j'en sais rien j'ai tapé mon nom dans OpenOffice pour l'imprimer, il m'a proposé l'imprimante par défaut, j'ai dit tope là, au bout de deux minutes j'ai fermé pour aller voir ailleurs, mon imprimante n'avait toujours pas bougé.

Et pour le modem, ma NeufBox n'a jamais fonctionné en éthernet. Enfin si mais il y a longtemps, depuis ça ne marche plus qu'en USB. Mais est-ce que ça vient de la carte éthernet, du modem, de la rallonge téléphonique, de mon slip sale? J'avoue ne m'être jamais penché sur la question.

Tiens tu m'as donné de quoi m'occupper pour la soirée!
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ah il faudra peut-être configurer l'imprimante avant de s'en servir, ou alors les pilotes HP ne sont pas sur le CD et seraient à installer sur le système fixe ?

les modems usb, c'est assez pénible à faire fonctionner sous nunux il paraît. même sans nunux, de toute façon je pense que tu gagnerais à élucider le mystère pour accéder à l'ethernet.

Tu vas être contente, j'ai installé l'imprimante (il suffisait de la valider), et sur Windows j'ai branché ma Neuf Box en éthernet pour voir... et ça marche!!!

Pour une fois c'est XP qui est à l'origine de cette réussite. Après manger j'ai essayé deux fois l'installation en éthernet via le cd d'instal, rien à faire.
Puis, suite à un éclair de génie (n'ayons pas peur des mots, je suis génial!), j'ai essayé l'installation en passant par l'assistant de connexion de XP.
Putain en 17 secondes c'était réglé!!! Comme quoi tout n'est pas à jeter...


Tiens, regarde comme il marche bien mon scanner:



Camping au bord du Danube en Autriche sur la route de la Hongrie, heureusement que j'avais mon beau ticheurte pour me rassurer dans ces contrées hostiles!
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